Question 1

Como faço para cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Para cancelar sua assinatura você pode seguir os passos abaixo:

1 - Clicar na sua imagem no canto inferior esquerdo e entrar no seu perfil ou acessar o seguinte link: https://app.adminer.pro/users/me/edit

2 - Na aba “Assinatura”, terá a opção para você cancelar a assinatura. Basta clicar em "Cancelar assinatura"

3 - Feito isso, selecione a opção de “Cancelar minha assinatura e perder todos os meus produtos''.

Basta iniciar a conversa e preencher seu e-mail, que nossa equipe irá te atender o mais rápido possível. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 9h às 22h.

||| Importante: dê prosseguimento com o cancelamento com o atendente. Espere até ele confirmar que a assinatura foi cancelada para encerrar o chat.

**Canais para suporte: **Whatsapp: ${color}[#f29932](+55 11 93278-3790) | email: ${color}#f29932 | chat via plataforma. 🚀

Question 2

Como minerar com o Adminer Extractor

Accepted Answer

Após criar sua conta Adminer faça o download da nossa extensão para capturar anúncios pelo Facebook, clique aqui para baixar Adminer Extractor, em seguida fixe a extensão seu navegador clicando na peça do quebra cabeça e no alfinete.

Após isso, basta abrir sua página do Facebook e ativar a extensão.

Segue um vídeo detalhado de como utilizar:

${youtube}Como usar a extensão

||| Pra minerar usando a extensão é importante remover os bloqueadores de anúncios e verificar se seu antivírus ou navegador não possui nenhum bloqueador ativo.

**Canais para suporte: **Whatsapp: ${color}[#f29932](+55 11 93278-3790) | email: ${color}#f29932 | chat via plataforma. 🚀

Question 3

Quando posso pedir um reembolso?

Accepted Answer

Nossa política de reembolso é de 7 dias a partir da contratação do serviço, de acordo com os Termos de Uso aceitos no momento da criação do cadastro. A Adminer não reembolsa valores parciais e nem renovações automáticas de planos.

Para solicitar um reembolso, basta entrar em contato com o suporte via chat na plataforma ou WhatsApp.

Outros cenários que não são passíveis de reembolso:

Caso seja um teste de 14 dias, é preciso cancelar antes da cobrança, ou seja, antes do final dos 14 dias. Caso não tenha sido possível, você pode suspender sua assinatura para que não haja a cobrança da renovação automática. Você terá acesso ao sistema até o final do ciclo pago de 30 dias.

Também não é possível o reembolso caso você não tenha cancelado antes da renovação automática do seu plano, após 30 dias da primeira cobrança. Nesse caso, o que você pode fazer é cancelar e suspender a cobrança da próxima renovação. Vale lembrar que você também terá acesso até o final do ciclo pago.

Qualquer dúvida, nosso time de Customer Success está disponível para conversar. Basta entrar em contato com alguns de nossos especialistas!

WhatsApp: +55 11 93278-3790;
E-mail: contato@adminer.pro.

Question 4

Como saber se um produto está escalando pela quantidade de anúncios e criativos?

Accepted Answer

O mercado digital é um ambiente em constante evolução, onde produtos e serviços competem pela atenção do público online. Para entender se um produto está sendo bem-sucedido e rentável nesse cenário, é crucial analisar vários indicadores. Um desses indicadores é a quantidade de criativos e anúncios ativos na biblioteca de anúncios do Facebook.

A biblioteca de anúncios do Facebook é uma ferramenta valiosa que permite aos usuários pesquisar e visualizar anúncios ativos em todo o Facebook e Instagram. Essa biblioteca oferece uma visão intrigante do cenário de publicidade digital. A análise do desempenho através da implementação de mais criativos e anúncios pode ser uma estratégia altamente eficaz. Quanto mais criativos e anúncios um produto tiver em execução, mais escalado ele está dentro do mercado. Isso significa que você está explorando várias abordagens criativas e testando diferentes mensagens para entender o que ressoa melhor com seu público-alvo.

Listamos a seguir alguns abordagens:

Demanda e Competição: Um aumento significativo na quantidade de anúncios para um produto pode indicar uma demanda crescente. Empresas estão dispostas a investir recursos em publicidade quando acreditam que um produto é atrativo e pode gerar lucro.
Variedade de Criativos: A diversidade de criativos usados para promover um produto pode revelar estratégias de marketing eficazes. Uma ampla gama de abordagens criativas sugere que as empresas estão experimentando e refinando constant

Question 5

Consigo integrar a minha loja da Shopify no Adminer?

Accepted Answer

Se a sua loja for da Shopify, aqui na Adminer você pode integrar sua loja diretamente na plataforma, facilitando e automatizando mais uma etapa da sua operação!

Dentro do nosso Dashboard, clique na aba "Integrar loja"

Aparecerá a seguinte notificação:

Ao clicar em "Vamos lá!", você será redirecionado para a página do aplicativo da Adminer na Shopify. Basta clicar em "Instalar". Nessa aba, você terá acesso as informações do aplicativo e também um tutorial em vídeo sobre como fazer essa importação.

O botão irá redirecionar para essa página de autorização. E pode ficar tranquilo, tripulante, nosso aplicativo é verificado pela própria Shopify e estará tudo certo! Após isso, clique novamente em "Instalar app" para continuar.

Após concluir esse processo e estar com a página do Adminer aberta, você será redirecionado pra a página de integração dentro do Adminer, com a sua loja já integrada e pronta para importar os melhores produtos!

||| Importante ressaltar que o fornecedor não é integrado junto nessa etapa, ele precisa ser conectado separadamente no

Question 6

Plano Gold

Accepted Answer

Gold - R$ 149 (Mensal) ou R$357 (trimestral)

No Plano Gold, você não fica dependente da entrega do seu Facebook. O Adminer minera os produtos e você tem acesso a Biblioteca Premium com cerca de 10 mil anúncios diários na plataforma e com filtros mais inteligentes que o Plano Silver.

Nesse plano você consegue utilizar os filtros para buscar anúncios nacionais e internacionais, pela data de publicação, além dos filtros que você já tem e curtidas, comentários, tipo de produto e etc.

Esse é um plano intermediário e é interessante pelo fato de não precisar aquecer contas no Facebook, você pode escolher ou não minerar. Você pode baixar os criativos dos anúncios e criar seu próprio criativo personalizado, no Gold você ainda pode colocar até 3 produtos simultâneos em avaliação na IA Score.

Outra funcionalidade mais avançada que esse plano possui é a nova aba de Produtos Quentes, onde você também consegue utilizar os filtros avançados para fazer buscas e com um opção de Copy disponível para uso.

Benefícios do plano:

Extensão
Mineração de produtos
Filtros de produtos
Produtos

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