Question 1

Como faço para cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Para cancelar sua assinatura você pode seguir os passos abaixo:

1 - Clicar na sua imagem no canto inferior esquerdo e entrar no seu perfil ou acessar o seguinte link: https://app.adminer.pro/users/me/edit

2 - Na aba “Assinatura”, terá a opção para você cancelar a assinatura. Basta clicar em "Cancelar assinatura"

3 - Feito isso, selecione a opção de “Cancelar minha assinatura e perder todos os meus produtos''.

Basta iniciar a conversa e preencher seu e-mail, que nossa equipe irá te atender o mais rápido possível. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 9h às 22h.

||| Importante: dê prosseguimento com o cancelamento com o atendente. Espere até ele confirmar que a assinatura foi cancelada para encerrar o chat.

**Canais para suporte: **Whatsapp: ${color}[#f29932](+55 11 93278-3790) | email: ${color}#f29932 | chat via plataforma. 🚀

Question 2

Como minerar com o Adminer Extractor

Accepted Answer

Após criar sua conta Adminer faça o download da nossa extensão para capturar anúncios pelo Facebook, clique aqui para baixar Adminer Extractor, em seguida fixe a extensão seu navegador clicando na peça do quebra cabeça e no alfinete.

Após isso, basta abrir sua página do Facebook e ativar a extensão.

Segue um vídeo detalhado de como utilizar:

${youtube}Como usar a extensão

||| Pra minerar usando a extensão é importante remover os bloqueadores de anúncios e verificar se seu antivírus ou navegador não possui nenhum bloqueador ativo.

| Esse modelo de mineração é mais utilizado por aqueles que ainda não tem uma assinatura do Adminer. Temos outras funcionalidades de mineração que automatizam esse processo e você não fica dependente da entrega através do seu perfil no Facebook, para saber mais entre em contato conosco!

**Canais para suporte: **Whatsapp: ${color}[#f29932](+55 11 93278-3790) | email: ${color}#f29932 | chat via plataforma. 🚀

Question 3

Quando posso pedir um reembolso?

Accepted Answer

Nossa política de reembolso é de 7 dias a partir da contratação do serviço, de acordo com os Termos de Uso aceitos no momento da criação do cadastro. A Adminer não reembolsa valores parciais e nem renovações automáticas de planos.

Para solicitar um reembolso, basta entrar em contato com o suporte via chat na plataforma ou WhatsApp.

Outros cenários que não são passíveis de reembolso:

Caso seja um teste de 14 dias, é preciso cancelar antes da cobrança, ou seja, antes do final dos 14 dias. Caso não tenha sido possível, você pode suspender sua assinatura para que não haja a cobrança da renovação automática. Você terá acesso ao sistema até o final do ciclo pago de 30 dias.

Também não é possível o reembolso caso você não tenha cancelado antes da renovação automática do seu plano, após 30 dias da primeira cobrança. Nesse caso, o que você pode fazer é cancelar e suspender a cobrança da próxima renovação. Vale lembrar que você também terá acesso até o final do ciclo pago.

Qualquer dúvida, nosso time de Customer Success está disponível para conversar. Basta entrar em contato com alguns de nossos especialistas!

WhatsApp: +55 11 93278-3790;
E-mail: contato@adminer.pro.

Question 4

Consigo integrar a minha loja da Shopify no Adminer?

Accepted Answer

Se a sua loja for da Shopify, aqui na Adminer você pode integrar sua loja diretamente na plataforma, facilitando e automatizando mais uma etapa da sua operação!

Dentro do nosso Dashboard, clique na aba "Integrar loja"

Aparecerá a seguinte notificação:

Ao clicar em "Vamos lá!", você será redirecionado para a página do aplicativo da Adminer na Shopify. Basta clicar em "Instalar". Nessa aba, você terá acesso as informações do aplicativo e também um tutorial em vídeo sobre como fazer essa importação.

O botão irá redirecionar para essa página de autorização. E pode ficar tranquilo, tripulante, nosso aplicativo é verificado pela própria Shopify e estará tudo certo! Após isso, clique novamente em "Instalar app" para continuar.

Após concluir esse processo e estar com a página do Adminer aberta, você será redirecionado pra a página de integração dentro do Adminer, com a sua loja já integrada e pronta para importar os melhores produtos!

||| Importante ressaltar que o fornecedor não é integrado junto nessa etapa, ele precisa ser conectado separadamente no

Question 5

O que é criativo UGC?

Accepted Answer

O Criativo UGC, ou User-Generated Content, refere-se a qualquer tipo de conteúdo — como texto, vídeos, imagens e reviews — criado por consumidores ou usuários sobre uma marca ou produto, e não por profissionais de marketing ou representantes da empresa. Esse tipo de conteúdo tem se tornado uma ferramenta valiosa no marketing digital devido à sua autenticidade e capacidade de engajamento.

A Importância do UGC

Autenticidade: O conteúdo gerado pelos usuários é visto como mais confiável pelos consumidores. Ele traz uma perspectiva genuína e pessoal que muitas vezes ressoa mais fortemente do que a publicidade tradicional.
Engajamento: O UGC incentiva a interação dos usuários com a marca. Quando consumidores veem conteúdo criado por seus pares, é mais provável que se sintam motivados a comentar, compartilhar ou criar seu próprio conteúdo.
Custo-Benefício: Utilizar UGC pode reduzir custos de produção de conteúdo para a empresa, já que são os próprios consumidores que criam o material. Isso libera recursos para outras áreas de investimento.
Diversidade de Perspectivas: Cada usuário traz sua própria experiência e criatividade, enriquecendo a imagem da marca com uma variedade de conteúdos únicos.

Exemplos de Aplicação

Redes Sociais: Marcas incentivam os usuários a postarem fotos e vídeos usando seus produtos com hashtags específicas, permitindo que o conteúdo seja facilmente encontrado e compartilhado.
Avaliações e Testemunhos: Co

Question 6

Como saber se um produto está escalando pela quantidade de anúncios e criativos?

Accepted Answer

O mercado digital é um ambiente em constante evolução, onde produtos e serviços competem pela atenção do público online. Para entender se um produto está sendo bem-sucedido e rentável nesse cenário, é crucial analisar vários indicadores. Um desses indicadores é a quantidade de criativos e anúncios ativos na biblioteca de anúncios do Facebook.

A biblioteca de anúncios do Facebook é uma ferramenta valiosa que permite aos usuários pesquisar e visualizar anúncios ativos em todo o Facebook e Instagram. Essa biblioteca oferece uma visão intrigante do cenário de publicidade digital. A análise do desempenho através da implementação de mais criativos e anúncios pode ser uma estratégia altamente eficaz. Quanto mais criativos e anúncios um produto tiver em execução, mais escalado ele está dentro do mercado. Isso significa que você está explorando várias abordagens criativas e testando diferentes mensagens para entender o que ressoa melhor com seu público-alvo.

Listamos a seguir alguns abordagens:

Demanda e Competição: Um aumento significativo na quantidade de anúncios para um produto pode indicar uma demanda crescente. Empresas estão dispostas a investir recursos em publicidade quando acreditam que um produto é atrativo e pode gerar lucro.
Variedade de Criativos: A diversidade de criativos usados para promover um produto pode revelar estratégias de marketing eficazes. Uma ampla gama de abordagens criativas sugere que as empresas estão experimentando e refinando constant

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