¿Puedo actualizar mi plan y cobrar solo la diferencia?
El cambio de plan puede ocurrir en cualquier momento, al actualizar, la plataforma calculará la diferencia para cobrar extra según el monto ya pagado y los días de uso, tu ciclo permanecerá en el mismo día, por ejemplo:
Si te suscribiste al plan Silver el día 1 y el día 16 decides cambiarte a Gold, la plataforma calculará el valor de utilizar el Plan Silver durante este periodo y restará lo que quede del cálculo referente al uso del Plan Gold. plan desde el día 16 hasta el final del ciclo.
Si desea bajar de categoría, el cálculo se realiza de la misma forma y la diferencia de valores se acreditará y se utilizará en la siguiente factura.
Para cambiar tu plan, simplemente ve a la pestaña "Planes" ubicada en el lado izquierdo de la pantalla.
Si te suscribiste al plan Silver el día 1 y el día 16 decides cambiarte a Gold, la plataforma calculará el valor de utilizar el Plan Silver durante este periodo y restará lo que quede del cálculo referente al uso del Plan Gold. plan desde el día 16 hasta el final del ciclo.
Si desea bajar de categoría, el cálculo se realiza de la misma forma y la diferencia de valores se acreditará y se utilizará en la siguiente factura.
Para cambiar tu plan, simplemente ve a la pestaña "Planes" ubicada en el lado izquierdo de la pantalla.
Actualizado el: 18/06/2024
¡Gracias!