Artículos sobre: Preguntas más frecuentes

No se muestran los anuncios, ¿qué puedo hacer?

Si abres un producto en Adminer y te encuentras con una pantalla negra sin información, ¡no te preocupes! Podemos ayudarte a resolver esto.



Esta pantalla ocurre porque el anuncio no se puede mostrar porque el dispositivo contiene un bloqueador de anuncios. Un bloqueador de anuncios es una herramienta que, como su nombre lo indica, bloquea cualquier publicidad para facilitar tu navegación en Internet, esto incluye los anuncios mostrados por el Administrador.

Para solucionar este problema, entonces debemos desactivar este bloqueador, ya sea una extensión o un antivirus en el dispositivo.

Cabe mencionar que algunos navegadores ya vienen con un bloqueador de publicidad incorporado. Si este es el caso, intente desactivarlo directamente en la configuración de su navegador o cambie a otro navegador.

¿Cambiaste de navegador, desactivaste el bloqueador y el problema persiste? ¡Contáctanos a través de soporte y te ayudaremos!

Nuestros canales de soporte oficiales son:

Chat dentro de la plataforma;
WhatsApp: +55 11 93278-3790;
Correo electrónico: contacto@adminer.pro.

Actualizado el: 04/06/2024

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