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# ¿Cómo desactivar el bloqueador de anuncios?

Adminer es una plataforma que captura publicidad, por lo tanto, si existe alguna extensión, antivirus o el propio navegador con adblcok o antispam, nuestra plataforma y extensión Extractor no podrán funcionar completamente. Si es así, probablemente aparecerá el siguiente mensaje:

|| Hola, ¡se ha detectado un bloqueador de publicidad! Para que la vista previa funcione correctamente, debes pausar tu bloqueador.

En otros casos, la pantalla donde aparecen los productos estará vacía, negra.

Si tiene alguna extensión de este tipo, simplemente desinstale esa extensión y probablemente el problema se resolverá.

Si tienes un antivirus, como Kaspersky o Avast, desactívalo. Desactivarlo es muy sencillo, mira estos artículos que cada empresa publicó sobre esto:

* [Kaspersky](https://support.kaspersky.com.br/KESWin/11.4.0/pt-BR/126799.htm)
* [Avast](https://support.avast.com/pt-br/article/disable-other-antivirus/#pc)

Si su navegador tiene un antivirus nativo, desactívelo en la configuración del navegador o utilice otro.

Si necesitas ayuda, ¡contáctanos!